Подключили в офисе виртуальную АТС. Выбрали компанию Телфин http://www.telphin.ru/. Тарифы у них средние, но ряд доп. функций включены в абонентку - у других тарифицируются отдельно. Теперь пользуемся. Главное преимущество - голосовое меню.